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服务须知

一、业务咨询 咨询电话:028-85036837/191159811739 

 二、样品要求(送检样品) 

1.样品标签必须清晰,标明产品名称、生产厂家、规格、批号或生产日期及储存条件。 

2.如送检样品为独立包装,必须保证包装完好,标签标识或密封条完好清晰可辨。 

3.样品应按标准、规范或检测的要求提供足够的数量。同一产品名必须是同一批号或同一生产日期,并尽量使该样品具有同批代表性。 

4.必要时应提供产品说明书、生产工艺、配方、标准及其它相关资料。 

5.如需退还样品,请在收到检测报告后十个工作日内领回,逾期不领,视作放弃领取样品。 

6.委托送检样品,本公司仅对来样负责。

 三、填写《检测委托书》 

1.送检人应了解《检测委托书》内各栏目的含义,并按要求真实、完整、清晰填写。  

2.检测项目一般根据有关的国家标准、地方标准、行业标准、企业标准、规范确定,也可由委托方指定或双方协商确定。 

 3.《检测委托书》内容双方进行确认,并签字盖章后生效,客户应妥善保存客户联。 

 四、支付检测费用 

1. 人民币账户 公司名称:z6尊龙凯时·(中国)官方网站 开户行:中国银行成都罗家碾支行 账号:115825310960 

 2.请在签字确认《检测委托书》后及时支付检测费用。如采用汇款方式,请传真汇款凭证。  

3.财务部咨询电话:028-85089298 

 五、样品运送 

1.散装样品必须使用洁净容器(或包装袋)盛装,如有需检测微生物指标的样品,必须使用无菌容器盛装。 

2.样品运送必须符合产品保存条件的要求,并在规定的时间内送达本公司。  

 六、检测报告的领取 

1、在本公司财务确认客户检测费用已支付完毕的前提下,客户凭《检测委托书》客户联在协议时限内到本公司商务部领取检测报告。 

2、对本公司的检测报告结果若有异议,应在检测报告收到之日起15日内以书面形式向我公司提出,逾期不予受理。 

 七、样品受理时间 星期一至星期五:上午8:30-12:00 下午13:00-17:30。 

 八、样品受理地址 成都市武侯区武科西一路65号(优博中心)B栋4楼

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